Une visibilité en temps réel pour garder la maîtrise de votre activité
Le nettoyage des réseaux devient de plus en plus complexe et s’appuie davantage sur les données. Cela exige une vue d’ensemble claire, une grande réactivité et des informations fiables sur les interventions réalisées. RioConnect connecte votre flotte et vous aide à mieux planifier vos opérations et à prendre des décisions réfléchies au quotidien.
La plateforme RioConnect
- Accès sécurisé via le cloud
- Données machines en temps réel et historiques
- Compatible avec les machines équipées de eControl Touch
- Accessible pour une machine ou pour l’ensemble de la flotte
RioConnect est une plateforme en ligne sécurisée qui connecte vos machines et vous montre ce qui se passe sur le terrain. Grâce à une unité de communication intégrée, les machines transmettent automatiquement leurs données. Aucun raccordement à votre infrastructure informatique interne n’est nécessaire. Il vous suffit de vous connecter pour consulter les performances, l’utilisation et la localisation d’une machine ou de toute votre flotte, où que vous soyez.
Surveillance et diagnostic avancés
Analysez les données machines en temps réel et sur la durée afin de comprendre précisément le fonctionnement de vos équipements sur le terrain. RioConnect fournit une vision claire des paramètres essentiels, ce qui permet d’identifier les problèmes plus tôt, de limiter les arrêts imprévus et de prendre des décisions mieux étayées.
Une vision complète des données machines
Des alertes pour limiter les immobilisations
RioConnect vous avertit lorsqu’un entretien est nécessaire ou lorsqu’une anomalie se profile. Vous pouvez ainsi intervenir à temps et éviter les arrêts imprévus. Vous choisissez vous-même qui reçoit les notifications, par exemple par e-mail. L’assistance à distance est également possible : les techniciens peuvent consulter l’état de la machine et vous aider sans devoir se déplacer immédiatement.
Via RioConnect, vous avez notamment accès à :
- Entretien et pannes : indications qu’un entretien est requis et localisation possible du problème
- Moteur et pompe : contrôle des températures, du régime moteur et des cycles de régénération
- Carburant et eau : visibilité sur les niveaux pour éviter toute interruption
- Erreurs d’utilisation : détection d’une utilisation incorrecte ou de simples erreurs de manipulation
Visibilité sur votre flotte, clarté pour vos clients
RioConnect montre comment les machines sont utilisées, où elles interviennent et avec quelle efficacité. Vous pouvez comparer les usages, repérer les points d’amélioration et affiner votre planification. En parallèle, vous disposez d’informations claires et factuelles pour répondre aux questions des clients et donneurs d’ordre. Résultat : plus de sérénité au quotidien et une meilleure maîtrise de votre flotte.
Avec RioConnect, vous pouvez notamment :
- voir comment les machines sont utilisées, par opérateur ou par site
- résoudre rapidement les problèmes simples grâce à l’assistance à distance
- repérer une utilisation inefficace ou inappropriée
- suivre l’évolution de la consommation d’eau et de carburant
- expliquer clairement les travaux réalisés aux clients ou donneurs d’ordre
- planifier l’entretien et le service en temps utile
RioConnect – Questions fréquentes
RioConnect est disponible sur les CityJet livrés à partir du 11 mai. Une extension est prévue à l’avenir pour la eFlow One, la MultiJet et éventuellement d’autres machines comme la ProfiJet.
RioConnect est inclus gratuitement la première année lors de l’achat d’un CityJet.
À l’issue de la première année, vous recevrez une proposition de renouvellement.
Oui. La plateforme est indépendante de l’infrastructure informatique interne, certifiée ISO 27001 et conforme aux réglementations européennes et britanniques. La connexion est assurée par le plus grand opérateur télécom néerlandais, certifié ISO 9001, ISO 22301 et ISO 27001, avec une couverture mondiale.
Le compte est créé par Rioned ou son distributeur. Les clients peuvent ensuite créer eux‑mêmes plusieurs sous‑comptes.
Non. Les données de localisation ne sont visibles que lorsque la machine est allumée. Lorsqu’elle est éteinte, seule l’implantation fixe est affichée.
Oui. La gateway sert uniquement à fournir des données ; la machine continue de fonctionner normalement sans celle‑ci.
Oui. Si vous possédez déjà un CityJet équipé de eControl Touch, il peut être connecté à RioConnect. Contactez‑nous pour vérifier la compatibilité et les options d’installation.