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Comment les machines haute pression Rioned optimisent les opérations chez DrainTech Services
Depuis plus de 35 ans, DrainTech Services est un prestataire de référence en matière d’entretien des réseaux d’égouts et de services d’urgence dans les West Midlands. En couvrant plus de 600 000 logements pour 18 organismes de logement social, l’entreprise mise sur l’efficacité, la fiabilité et la sécurité pour répondre aux exigences élevées de sa vaste clientèle.
Le cœur des opérations quotidiennes est constitué de plus de dix unités mobiles équipées de machines haute pression, utilisées chaque jour pour des interventions allant des petits bouchons domestiques aux obstructions d’égouts à grande échelle.
Andy Eccleston, technicien d’assainissement avec plus de vingt ans d’expérience, souligne l’évolution des machines pour répondre aux besoins d’une entreprise moderne :
« Au fil des années, j’ai utilisé plusieurs machines Rioned et j’ai constaté des améliorations significatives. Elles sont simples à utiliser, fiables et sûres. Je recommanderais Rioned sans hésitation à tout professionnel du secteur. »
Polyvalence au travail
Les machines offrent une polyvalence impressionnante pour un large éventail de tâches. Les modèles plus compacts, comme l’AquaJet, éliminent efficacement les bouchons jusqu’à neuf pouces, tandis que les modèles plus puissants, comme la CityJet, gèrent sans difficulté des canalisations de douze pouces sur des longueurs de 90 mètres ou plus.
James Taylor, directeur des opérations de DrainTech, explique l’impact sur l’organisation :
« L’investissement dans ces machines a renforcé notre efficacité, réduit les temps d’arrêt et permis à nos techniciens de résoudre les blocages dès la première intervention. Elles sont rentables et fiables, ce qui nous aide à respecter nos KPI et SLA exigeants. »
La capacité à traiter différents types de blocages avec le même véhicule et la même machine permet à DrainTech d’intervenir rapidement sans main-d’œuvre ou matériel supplémentaire. Les techniciens ont la certitude que les équipements peuvent gérer toutes les situations.
Fiabilité et durabilité
Liz Wood, coordinatrice de la planification des services chez DrainTech, supervise l’organisation quotidienne de la flotte. Elle met en avant la valeur des machines Rioned :
« Nous comptons sur ces machines haute pression chaque jour. Elles sont puissantes, fiables et permettent à nos véhicules d’intervenir rapidement sans panne. Je sais que lorsqu’un fourgon part en mission, la machine accomplira le travail. »
Conçues pour durer, les machines dépassent souvent la durée de vie des véhicules dans lesquels elles sont installées. DrainTech en profite en transférant les unités dans de nouveaux fourgons, prolongeant ainsi leur durée de service.
« Les machines sont incroyablement fiables, » ajoute Andy. « Même après des années d’utilisation quotidienne, elles offrent toujours des performances élevées. Grâce à la télécommande sans fil, je peux travailler efficacement seul, qu’il s’agisse de conduites domestiques de six pouces ou d’égouts de douze pouces obstrués par de la boue, des gravats, du tartre ou des racines. »
Support et maintenance
Rioned propose un service de maintenance réactif, conçu pour réduire les arrêts et maintenir la flotte en pleine opération. James Taylor précise :
« Le support de Rioned est excellent. Dès que nous demandons une intervention, ils répondent rapidement, souvent le jour même selon le problème. Moins de temps d’arrêt signifie que notre flotte reste opérationnelle et que nous respectons les attentes de nos clients. »
Ce niveau de support permet à DrainTech de maintenir des standards opérationnels constants, et l’impact des machines sur le terrain est tout aussi évident. James résume :
« L’efficacité est essentielle pour notre activité. Avec les CityJet, UrbanJet et AquaJet, nous savons que tout bouchon peut être éliminé dès la première visite. »
Rioned transforme l’entretien des égouts
Les machines haute pression Rioned sont au cœur des opérations de DrainTech Services. Elles offrent la fiabilité, la polyvalence et la simplicité d’utilisation nécessaires pour améliorer la sécurité, accroître l’efficacité et garantir des performances constantes. Leur durabilité réduit les arrêts et les coûts d’exploitation, tout en permettant aux techniciens d’offrir un service de qualité sur une large zone géographique.
Pour DrainTech, le choix d’investir dans l’équipement Rioned a été déterminant pour maintenir une flotte capable de répondre aux attentes des clients comme des techniciens.
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